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Seminar
Beratungsgespräche mit Müttern
Kinderkrankheiten, Sonnenpflege und Hausapotheke für Familien
Termin
28.11.2019, 09:00 - 17:00 Uhr
Ort:
Landesapothekerverband Niedersachsen e. V.
Seminarräume im Erdgeschoss
Rendsburger Str. 24
30659 Hannover


Referent/in: Alexandra Duhr

Teilnahmegebühr: 273,70 € inkl. MwSt
Beschreibung
Viele Mütter stehen durch eine Mehrfachbelastung unter Anspannung und Zeitdruck. So bleibt in der Apotheke oft wenig Gelegenheit für ein umfassendes Beratungsgespräch zu typischen Kinderkrankheiten oder ergänzende Produktempfehlungen zur Unterstützung der ärztlichen Therapie. Gerade für diese Mütter ist eine einfühlsame, aber zielgerichtete Gesprächsführung wichtig.

Themenschwerpunkte:
• Die wichtigsten Themen von der Schwangerschaft bis zur Schulzeit
• Tipps für die Kommunikation im HV: Optimale Versorgung der Mutter vor und während der Schwangerschaft
• Neurodermitis bei Kindern
• Haut- und Sonnenpflege bei Kindern
• Tipps für die Aktionsplanung
• Methoden zur effektiven Kundenansprache
Ziele
Unser Seminar vermittelt Ihnen, wie Sie durch geschickte Ansprache und Argumentation – passend zu den wichtigsten Themen von der Schwangerschaft bis zur Schulzeit sowie Haut- und Sonnenpflege bei Kindern – die Mütter effizient beratend unterstützen. Dazu erhalten Sie Anregungen, mit welchen Aktionen Sie diese Zielgruppe ansprechen und Ihre besonderen Beratungsleistungen rund ums Kind für Mütter in den Fokus stellen können. Mit diesem Rüstzeug zeigen Sie den Mehrwert Ihrer Apotheke vor Ort und binden dazu diese besondere Kundengruppe langfristig an Ihre Apotheke.
Zielgruppe
Mitarbeiter/innen und Apotheker/innen in Apotheken


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